Гарантии
Уважаемые клиенты !
Для подбора запчастей к вашему кулеру напишите нам в WhatsApp, приложив описание детали и фотографию:
Хочу подобрать запчасть на кулер для воды
Сервисный центр гарантийного обслуживания:
Гарантийное обслуживание производится в близлежащем центре по следующему адресу:
1) Ростовская область, г. Аксай, ул.Вартанова, 3
Телефон: +7 (863) 2-800-797 доб. 2, +7-988-551-01-16
2) г. Пятигорск, ул.Георгиевская, 45, тел.8-903-408-14-41
Доставка осуществляется через транспортную компанию.
1) Ростовская область, г. Аксай, ул.Вартанова, 3
Телефон: +7 (863) 2-800-797 доб. 2, +7-988-551-01-16
2) г. Пятигорск, ул.Георгиевская, 45, тел.8-903-408-14-41
Доставка осуществляется через транспортную компанию.
Условия гарантийного обслуживания оборудования торговой марки ECOCENTER
При обращении в сервисный центр, обязательно наличие полностью заполненного гарантийного талона, заверенного подписью представителя нашей компании и печатью. Исправления в гарантийном талоне или не указание основных сведений, таких как: модель, серийный номер или дата продажи оборудования, могут служить отказом в гарантийном обслуживании.
В гарантийное обслуживание не входят работы по периодической санитарной обработке и дезинфекции оборудования.
Санитарное обслуживание выполняется на платной основе.
Санитарное обслуживание выполняется на платной основе.
Под действие гарантийных обязательств не попадает оборудование с повреждениями вызванными:
- механическими повреждениями, повлиявшими на работоспособность оборудования;
- нарушением правил установки, эксплуатации, хранения или транспортировки, изложенных в инструкции по эксплуатации оборудования;
- повреждением электрических шнуров, подключением в сеть с напряжением отличным от указанного в инструкции по эксплуатации или на шильдике изделия;
- неквалифицированным ремонтом и другим вмешательством, повлекшим изменения конструкции оборудования;
- попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых, животных, в т.ч. большого количества пыли на элементах охлаждающей системы диспенсеров с электронным охлаждением (вентилятор, радиатор);
- использованием не бутилированной воды или воды, имеющей характеристики повлекшие образование большого количества накипи на нагревательных элементах;
- несоблюдением сроков проведения санитарного обслуживания (1 раз в шесть месяцев);
- обстоятельствами непреодолимой силы: пожаром, землетрясением, наводнением, молнией и т.д.
Отказ от гарантийного обслуживания может быть заменен платным обслуживанием по желанию Заказчика.
В случае возникновения разногласий между Продавцом и Покупателем о наличии недостатков товара или причин их возникновения, Продавец принимает товар для проведения независимой экспертизы на предмет дополнительной проверки качества или причин возникновения недостатков. В случае отсутствия недостатков или вывода независимой экспертизы, что причиной возникновения недостатков явились действия Покупателя, расходы по проведению независимой экспертизы оплачиваются Покупателем.